千葉県佐倉市介護タクシー 優愛ケアステーション

『優愛ケアステーション』のよくあるご質問

介護タクシー優愛ケアステーションのよくあるご質問

お寄せいただく質問をまとめました。その他のご質問がございましたら、ご相談(予約・見積り除く)からご質問をお寄せ願います。

ご質問の内容

Q:介護タクシーとはどんな車両ですか?
リフト付、またはスロープ付き車両の為、車椅子やストレッチャーのまま乗り降りができるタクシーです。

Q:介護タクシーが利用できる人はどんな人?
ケガや病気などで、歩行機能障害のある方で車椅子が必要な方等がご利用できます。詳しくはご利用案内でご確認できます。

Q:介護タクシーと普通のタクシーは何が違うの?
一般タクシーとの大きな違いは、運転席で自動ドアの開閉で終わりではなく、ご利用者様の状況により介助が伴うことです。 例として、車いすに乗ったまま車輛にお乗せする、ベットから車いすやストレッチャーへ乗り移る、等があります。従って、料金はタクシー料金以外にと介助料金がかかります。 詳しくは料金でご確認できます。
また、介護タクシーは一般タクシーと異なり予約のみの運行です。

Q:玄関の所に段差があるんですが大丈夫ですか?
ご予約の際に段差について詳しくお聞きいたしております。よほど大きな地上との高低差がなければ大丈夫です。

Q:自宅で寝たきりですが、ベッドからその状態で病院までの移送はできますか?
ご本人様の状態、ご自宅やご家族のこと等、詳細を伺わせていただき移送方法をご提案いたします。当社の提案にご納得いただいた上で対応いたしております。

Q:冠婚葬祭のために一日貸切は可能でしょうか?
豊富な実績がございます。移動のみならず式場内での介助も引き受けております。

Q:実家の親を千葉県に迎えたいのですが遠方となります。可能ですか?
様々なご事情から同様の搬送依頼を受けております。千葉県が発着地であれば遠方でもご利用ください。

Q:キャンセルの場合はどうなりますか?
介護タクシーは一般タクシーと異なり予約のみの運行です。従いまして、予約受付後は同時間の他のご依頼をお断りしておりますので当日キャンセルについては、 応分のキャンセル料が発生しますこと了承願います。なお、前日の18:00までに連絡いただいた場合はキャンセル料は頂いておりませんので早めにご連絡いただけるようお願いします。


  • 6日目以降に利用する方の予約
  • 予約申し込みから完了までの流れ
  • 5日以内に利用する方の予約
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